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よくある質問(FAQ)

利用全般

TV会議室やマルチメディア教材・資料の利用はできますか?
TV会議室の利用はJICA関係者のみです。マルチメディア教材・資料は、一般の方も利用できる外部公開(Open)教材とJICA関係者に限定している内部公開(Internal)教材があります。JICA関係者ではない場合、コンテンツ検索画面で「閲覧可否」を「Open Access」にチェックを入れると、外部公開されている教材が検索できます。JICA関係者はログインすると内部公開(Internal)教材の視聴および教材の複製申請ができます。
TV会議室の利用はできますか?申し込み方法を教えてください。
TV会議室の利用はJICA関係者のみです。利用方法については、「TV会議システムについて」をご参照ください。
マルチメディア教材や資料を閲覧することはできますか?
マルチメディア教材・資料は、一般の方も利用できる外部公開(Open)教材とJICA関係者に限定している内部公開(Internal)教材があります。JICA関係者ではない場合、コンテンツ検索画面で「閲覧可否」を「Open Access」にチェックを入れると、外部公開されている教材が検索できます。JICA関係者はログインすると内部公開(Internal)教材の視聴ができます。詳しくは「ライブラリの利用」をご覧ください。

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ライブラリ

視聴について

ライブラリの利用方法(視聴)がわかりません。 キーワードや言語、分野課題で検索できますか?
「ライブラリの利用」より、GOGOライブラリをご覧ください。より詳細な使い方についてはライブラリ マニュアルをご覧ください。
視聴ができないコンテンツがあるのはなぜですか。(コンテンツ詳細画面に教材や資料が掲載されていない)
著作権・肖像権上の理由により、インターネット上で視聴していただくことができません。ただし、目的や用途によっては、メディアを貸し出しできる場合があります。JICA-Netライブラリデスクまでお気軽にお問い合わせ下さい。
ライブラリの映像を見ることができません。
貸し出しできる場合があります。手続き方法については、マルチメディア教材を借りることはできますか?をご覧ください。
ライブラリを利用する際の推奨ブラウザや対応アプリケーションは?
ブラウザは、教材制作当時の試験環境に倣い Microsoft Internet Explorer8〜10を推奨しています(2014年5月現在)。
推奨ブラウザ以外での閲覧は、ブラウザ個別のセキュリティ設定等により正しく機能しない場合もございますので、推奨または別のブラウザへ変更して再度お試しください。
各コンテンツの再生アプリケーションについては、JICAサイト内「ウェブサイトをご覧いただくために必要なもの」に拠ります。一部コンテンツについてはQuickTimePlayerまたは RealPlayerが必要な場合があります。
上記の対応後もエラーが解決しない場合は、JICA-Netライブラリデスクまでご連絡ください。

IDについて

IDとパスワードはどのように取得しますか? 一般の方やJICA研修員にIDを発給できますか?
JICA職員以外に、JICA専門家、JICAボランティア、カウンターパート、JICA研修員などJICA関係者には発給できますが、JICA関係者以外へはできません。詳しくは、ID・パスワードの申請方法をご覧ください。
パスワードを忘れました。入力したID・パスワードがエラーとなってしまいました。
パスワード再設定申込画面にて、IDを入力してください。パスワードを再設定するURLが通知されますので、再設定してください。エラーが解決しない場合は、JICA-Netライブラリデスクまでご連絡ください。

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マルチメディア教材

全般

マルチメディア教材とはどのようなものですか?
映像、アニメーション、音声、文字等、様々な形式のデータを複合的に使い、学習効果を高めた教材です。JICA-Netライブラリでは、ライブラリでの視聴の他、CDやDVD等のメディアでの配布を行っています。
マルチメディア教材はどのように視聴できるのですか?
JICA-Netライブラリの「コンテンツ詳細」画面から視聴できます。また、同ページからメディアの「複製申請」をしていただけば、インターネット環境に関わらず、PCなどの機器で再生することもできます。
マルチメディア教材の複製を送付してもらうことはできますか?
JICA事業目的であれば、国内、海外(JICA在外事務所のみ)へ送付できます。

複製について

ウェブ上にあるコンテンツをメディア(CD/DVD)で使いたいのですが、どうすればよいですか?(複製申請方法)
メディアの複製申請にはID・パスワードが必要です。申請方法はライブラリの利用の教材の複製申請をご覧ください。複製及び発送費用はJICA-Netが負担いたします。
利用したい教材のコンテンツ詳細画面に、「複製申請」ボタンがありません。
複製メディアの配布はできませんが、目的や用途によっては貸し出しできる場合があります。手続き方法については、下記のマルチメディア教材を借りることはできますか?をご覧ください。
複製申請してから到着までにどのくらいの日数がかかりますか?
国内約1週間、海外約2〜3週間です(各国の郵便事情によって異なります)。大量申請(100枚以上)の場合は、加えて1週間程度かかります。枚数の多い場合、お急ぎの場合はJICA-Netライブラリデスクまでご連絡ください。

その他

見たい教材の検索が上手くできません。分野課題別コンテンツ一覧や言語別の教材リストはありますか?
「コンテンツ検索」画面で、検索条件を細かく指定することで絞込み検索が可能です。詳しくは、「ライブラリの利用」のライブラリマニュアルをご覧ください。分野課題や言語の情報を記載したマルチメディア教材リストも同ページよりご覧いただけます。
複製申請で入手したCD-Rメディアの起動方法がわかりません。
CD-Rの起動方法はこちらをご覧ください。その他のメディア、解決できない場合は、JICA-Netライブラリデスクまでお問い合わせください。
マルチメディア教材を借りることはできますか?
対象教材・ご利用方法によっては貸し出しが可能です。利用申請書、利用条件についてはこちらよりダウンロードしていただけます。(記入例⇒出版関係/報道関係)
マルチメディア教材の映像素材(マスタテープ、撮影テープ等)を借りることはできますか。また、それを転用することはできますか?
JICA-Netの利用条件に従っていただける場合に限り、対象教材・ご利用方法によっては貸し出し/二次利用が可能です。お手続き方法については、JICA-Netライブラリデスクにお問い合わせください。また、利用申請書、利用条件についてはこちらでご参照いただけます。(記入例⇒出版関係/報道関係)

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ライブラリ/マルチメディア教材に関するお問い合わせ
独立行政法人 国際協力機構(JICA)
社会基盤・平和構築部 計画・調整課  JICA-Netライブラリデスク
受付時間  9:30〜17:00(日本時間)
〒102-8012
東京都千代田区二番町5-25  二番町センタービル
TEL:03-5226-8298
FAX:03-5226-6334
Email:eitpl-jicanet@jica.go.jp

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TV会議

  予約はJICA勤務者のみ、構内システムより受付となりました。その他のご相談は下記へご連絡ください。

TV会議室に関するお問い合わせ
JICA-Netサポートセンター
受付時間  9:00〜19:00(日本時間)
〒102-8012
東京都千代田区二番町5-25  二番町センタービル
TEL:03-5226-8164/8165  内線:2288/2291
Email:pbtjn-jicanet-spt@jica.go.jp

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